A EMULZINT ADITIVOS ALIMENTÍCIOS INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. (CNPJ 42.597.823/0001-96 e 42.597.823/0008-62), com sede na Avenida Arquimedes, 50, Distrito Industrial, CEP 13211-840, Jundiaí – SP, apresenta esta Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais, além dos direitos garantidos aos titulares desses dados.
Esta política se aplica a todos os clientes, consumidores e estabelecimentos que se relacionam com a Emulzint no Brasil e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Quando coletamos seus dados
A coleta de dados ocorre quando você:
- Utiliza os aplicativos Emulzint e-Você e Panefood;
- Navega pelos sites emulzint.com.br ou panefood.com;
- Se candidata a uma vaga pela página de carreiras;
- Se inscreve em nossas newsletters;
- Entra em contato pelos canais oficiais de atendimento (SAC, e-mail, WhatsApp ou redes sociais).
Controladora dos dados
A Emulzint atua como controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta política, sendo responsável apenas pelas atividades de tratamento que realiza diretamente.
Quais dados coletamos
De estabelecimentos: razão social, nome fantasia, CNPJ, telefone, e-mail e endereço; dados de identificação digital como endereço IP, informações do dispositivo, geolocalização, cookies e ID de sessão; e dados anonimizados provenientes de pesquisas opcionais.
De consumidores: nome completo, endereço, telefone e e-mail; dados de identificação digital como endereço IP, informações do dispositivo e cookies; e interações públicas em redes sociais.
Para que usamos seus dados
- Identificar o usuário e administrar a prestação de serviços;
- Processar pedidos e realizar a entrega de produtos;
- Melhorar o atendimento ao cliente;
- Enviar comunicações de marketing e novidades;
- Realizar análises estatísticas e personalizar conteúdo;
- Prevenir fraudes.
Com quem compartilhamos seus dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Fornecedores e parceiros comerciais que prestam serviços de software, pagamento, logística e atendimento ao cliente;
- Autoridades governamentais, quando exigido por lei;
- Estabelecimentos parceiros e empresas do grupo, para viabilizar a entrega de produtos;
- Empresas envolvidas em processos de fusão ou aquisição, quando aplicável.
Transferência internacional de dados
A Emulzint pode transferir dados pessoais a prestadores de serviço no exterior, incluindo provedores de nuvem e a controladora Zeelandia, sempre com a adoção de medidas de proteção adequadas às exigências legais aplicáveis.
Por quanto tempo armazenamos seus dados
- Dados cadastrais: por até 5 anos após o término do relacionamento (Código de Defesa do Consumidor);
- Dados de identificação digital: por até 6 meses (Marco Civil da Internet).
O tratamento dos dados é encerrado quando a finalidade da coleta é atingida, quando a exclusão é solicitada pelo titular ou quando a legislação assim exigir.
Seus direitos como titular de dados
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar informações claras sobre o tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados pessoais ou confirmar a existência de tratamento;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Opor-se ao tratamento e solicitar a anonimização ou exclusão dos dados;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento, quando aplicável;
- Contestar decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
Cookies e tecnologias de monitoramento
Cookies: são arquivos temporários que armazenam informações de navegação. Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
Google Analytics: coletamos dados de uso que são transmitidos aos servidores do Google nos Estados Unidos, com a anonimização de IP habilitada. Você pode desativar esse rastreamento por meio do complemento oficial de desativação do Google Analytics para navegadores.
Segurança dos dados
A Emulzint adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra tratamento não autorizado, perda acidental, destruição ou danos. O acesso aos dados é restrito a colaboradores com necessidade legítima.
Alterações desta política
Esta política pode ser alterada a qualquer momento, sendo a nova versão publicada nesta mesma página. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários.
Sites de terceiros
A Emulzint não se responsabiliza por sites de terceiros e não monitora suas práticas de coleta de dados. Recomendamos consultar a política de privacidade de cada site visitado.
Fale com o nosso Encarregado de Dados (DPO)
E-mail: dpo@emulzint.com.br
Endereço: Avenida Arquimedes, 50, Distrito Industrial, CEP 13211-840, Jundiaí – SP
Telefone: +55 (11) 2152-6800 | SAC: 0800-701-5800